いなくなってから、
「何もしてあげられなかった」と思いたくない。
母に、祖母に、離れて暮らす人に。言いたいことはあるのに、きっかけがなくて先送りにしてしまう。KATACHI は、そのきっかけを毎月つくります。
相手の名前と住所、電話番号。郵便番号を入れれば住所は自動で入ります。お届け日は「毎月 15 日」のように決めるだけ。
「いつもありがとう」の一文だけでも、毎回書き変えても。書き忘れても前回の言葉で届くので、花が止まることはありません。
提携の花屋が束ねた季節の花が、カード付きで届きます。相手はカードの QR からひとことや動画を返せます。アプリも登録もいりません。
申込みは 1 画面。10 秒で終わります。
リンクを開く、住所を入れる、アプリを入れる。相手にやってもらうことは一つもありません。
入力したひとことを、差出人名と一緒に印字して同封します。「娘より」「ゆうきより」、呼び方はあなたが決めてください。
全角 120 文字まで。空欄なら「いつもありがとう」でお届けします。
「明日お花が届きます」と相手に SMS でお知らせする設定を用意しています。不在が心配なときに。
きれいなお花、ありがとう。玄関に飾ったよ。お母さんからの返事（動画 12 秒）の例
花の種類と色は、その月いちばん元気なものを花屋が選びます。つぼみに近い状態で届くので、長く楽しめます。
Apple Pay、クレジットカードに対応。初回はお申込み時、2 回目以降はお届け 3 日前に決済します。
ご登録後の解約には事務手数料 3,000 円（税込）がかかります。
花を束ねて送るのは花屋さん、注文と気持ちのやりとりを引き受けるのが KATACHI。ここから下は、毎月の流れとお願いしたいことです。
お届け日の 1 週間前から月末までを、7 つの場面にしました。自動で進みます。止めたいときは場面をタップしてください。
件名: 【KATACHI】10/15（水）お届け分 ご注文（3 件）
いつもありがとうございます。10/15（水）お届け分をお願いします。
1. 配送ID K-0231
お届け先: 〒xxx-xxxx 東京都◯◯区◯◯ 1-2-3 ◯◯マンション 401
山田 花子 様 / 090-xxxx-xxxx
時間帯: 午前中
商品: おまかせブーケ SS
カード: 添付 PDF（K-0231.pdf）
2. 配送ID K-0232 …
お願い:
・本日中に「承りました」とご返信ください
・発送前に完成写真を 1 枚、このメールへの返信でお送りください
・追跡番号もあわせてお願いします
| ケース | KATACHI | 花屋さん | 費用 |
|---|---|---|---|
| 不在で戻ってきた | 贈る側と受け取る人に連絡し、再配達を調整 | 戻ってきたことを当日中に連絡 | 再配達送料は KATACHI |
| 住所不備 | 贈る側に住所確認。翌月から修正 | 戻ってきたことの連絡のみ | KATACHI |
| 枯れ、傷み | 写真を受け取り、再送か返金を判断 | 再送分の制作と発送 | 花代は折半（相談）、送料は KATACHI |
| 配送遅延 | 贈る側に状況を連絡 | 追跡の確認と共有 | なし |
| 受け取り拒否 | 1 回目は再送、2 回目で契約停止 | 戻ってきたことの連絡 | KATACHI |
できる、できない、条件付き、のどれでも構いません。回答をもとに、無理のない形に合わせます。
店舗にうかがうか、オンラインで。上の 8 つの質問にメールでお答えいただくだけでも助かります。最初の数か月は月 5〜30 件の小さな規模から始め、一緒に形を整えていきたいと考えています。
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